EUA Hospital Naval Guam ganhou um 5 - nota estrela na Pesquisa de Satisfação do Paciente Ingressado (TRISS) do TRICARE para o quarto trimestre do ano fiscal 2025, a oitava vez nos últimos três anos o hospital recebeu a maior distinção do levantamento. Este desempenho sustentado reflete a cultura profundamente incorporada do trabalho em equipe, comunicação e parceria de pacientes em um dos locais mais importantes do mundo militar. O TRISS mede as percepções dos pacientes sobre a experiência hospitalar, desde a comunicação com os clínicos até o planejamento da alta e a confiança global no cuidado que recebem. Num cenário de implantação avançada como o Guam, a equipe do hospital diz que essas experiências são o que constrói a confiança que incentiva os membros do serviço e as famílias a procurar cuidados precocemente, permanecer envolvidos com o tratamento e voltar quando surgirem novas preocupações de saúde – todos os fatores que suportam diretamente a prontidão médica. Essa confiança começa com a transparência.
Em todo o hospital, as equipes interdisciplinares se reúnem repetidamente durante o dia para garantir que cada membro da equipe de cuidados e cada paciente, compreenda o plano de cuidados. Os clínicos apresentam opções, explicam riscos e benefícios e convidam os pacientes a tomar decisões informadas com base em seus objetivos e valores pessoais. .Todos os membros da nossa equipe se reúnem e discutem regularmente durante o dia para manter todas as partes informadas sobre o plano de cuidados, e assim os pacientes são capazes de obter atualizações consistentes e precisas sobre o plano,. disse o Tenente. Alexander Pazevic, um médico da Marinha e diretor da Unidade Multi-Serviço..Os planos são feitos através de decisões compartilhadas, delineando os riscos e benefícios, permitindo ao paciente tomar uma decisão personalizada e informada sobre como desejam proceder com base em seus objetivos e preferências, em vez de decisões gerais que os deixam fora do loop.. Pazevic disse que a abordagem é particularmente importante para os pacientes de serviço ativo que podem atrasar a busca de cuidados se temer como um diagnóstico pode afetar suas carreiras. Ao focar em comunicação clara e saúde a longo prazo, a equipe ajuda os pacientes a entender que decisões médicas são tomadas em parceria com eles, não para eles.
Em todas as unidades de internação, essa abordagem é mais visível nas interações individuais que os pacientes e suas famílias lembram muito depois de deixarem o hospital. їNossas enfermeiras e homens de corpo trazendo uma atitude positiva e uma paixão por ajudar aqueles que precisam, apesar de priorizações de tarefas durante todo o dia ou a noite, são os que fazem a maior diferença para os pacientes e suas famílias,. Alysa Valdez, uma enfermeira clínica especializada da Marinha na Unidade de Múltiplos Serviços..Vendo os membros da equipe, a gente se senta, ouve e até mesmo dá um abraço caloroso, ajudou a aliviar os encargos sinceros das circunstâncias inesperadas que as famílias enfrentam.. O Valdez descreveu um caso pediátrico em que toda a equipe de cuidados coordenou para minimizar um procedimento doloroso, recuperar medicamentos para a família e conduzir o ensino de alta em um processo sem problemas, centrado no paciente, que garantiu que a família deixasse o hospital se sentindo confiante e suportada.
Para os marinheiros juniors do hospital, esse tipo de experiência os ajuda a crescer de homens de corpos que acabam de sair do treinamento para profissionais médicos qualificados e cuidadosos. Hospital Corpsman 1 st Class Sara Barreda, diretora principal suboficial de serviços de enfermagem, disse que assistir novos homens de corpos ї frescos de Corpsman Uma escola ї crescer em cuidadores confiantes é uma das partes mais gratificantes do seu papel. .De ajudar em um paciente no primeiro parto a suportar o fim da vida, nossos homens de corpo são confiados com responsabilidade significativa no início de sua carreira, disse Barreda.. A sua capacidade de combinar competência clínica com compaixão genuína reflete a força do nosso treinamento e a cultura que cultivamos dentro da nossa direcção..
Na Unidade Mãe- Bebê, essa cultura é sustentada através da colaboração constante entre departamentos e uma forte ênfase na mentoratização. Enfermeiros, homens de corpo e clínicos treinam juntos, aprendem uns com os outros e mantêm comunicação contínua para que os pacientes experimentem uma única equipe unificada. Quando perguntado que ações específicas por enfermeiros fazem a maior diferença para os pacientes e suas famílias, EUA. Marinha Tenente. Katherine Leonard, especialista em enfermagem clínica perinatal, disse que é sua disposição de ir mais longe para seus pacientes, não só para mantê- los seguros e fornecer cuidados competentes, mas para fazê- los sentir conectados à sua equipe de cuidados e garantir que eles têm uma experiência especial de nascimento. Ela lembrou de uma paciente de alto risco cujo cuidado exigia coordenação entre várias especialidades e cuja enfermeira primária retornou no seu dia de folga para permanecer no seu leito durante uma transferência fora da ilha. Para Leonard, este momento capturou o espírito por trás do hospital repetido 5 - desempenho estrela.
Na unidade de terapia intensiva, os mesmos princípios assumem uma urgência acrescida. . Comunicação clara e eficaz é sempre imperativa para criar e manter uma equipe coesa necessária para fornecer cuidados de alta qualidade aos pacientes,. disse o Tenente. Cmdr. Evan Rutherford, enfermeiro da Marinha e chefe de departamento da UTI. їUm departamento altamente funcional e confiável depende da propriedade e esforço colectivos. Que a propriedade coletiva significa que qualquer membro da equipe responde a uma luz de chamada, qualquer membro da equipe dá passos para ajudar, e cada paciente é tratado como a unidade de responsabilidade compartilhada – uma abordagem que a Rutherford disse garante que os pacientes se sintam vistos, ouvidos e cuidados até nos ambientes mais exigentes.
Adm posterior. Kevin Brown, diretor da Defense Health Network Pacific Rim que tem supervisão do hospital, disse que seu sucesso sustentado demonstra como a experiência do paciente suporta diretamente a missão operacional. . Hospital Naval Guam Único 5 - o desempenho da estrela demonstra como uma cultura centrada em pacientes e orientada para equipe fortalece a saúde da força e garante que nossas equipes médicas estejam prontas para a missão de suportar operações em todo o Indo- Pacífico, disse Brown.
Além do seu reconhecimento mais recente para o ano fiscal 2025, quarto quatro, o hospital também ganhou 5 - notações estrelas no ano fiscal 2025, quarto três e um; ano fiscal 2024, quarto quatro, três e um; e ano fiscal 2023, quarto três e dois. Para os EUA Hospital Naval Guam. Joel Schofer, o marco reflete a consistência de uma equipe que oferece cuidados confiáveis e prontos todos os dias, independentemente do ambiente operacional.
. Este reconhecimento pertence aos nossos médicos, enfermeiros, homens de corpo e equipe de apoio que aparecem todos os dias com compaixão, profissionalismo e um foco implacável em cuidados seguros e de alta qualidade, disse Schofer. Como a Agência de Saúde da Defesa continua a transformar a medicina militar para atender às necessidades de um cenário operacional dinâmico, EUA. O desempenho do Hospital Naval Guamés é um modelo de como equipes habilitadas, parcerias fortes e um compromisso com cuidados centrados no paciente constroem confiança e prontidão em toda a região.
EUA Hospital Naval Guam EUA Hospital Naval Guam é um 282,000 Instalação de tratamento militar de pé quadrado que suporta as forças conjuntas e fortalece a ilha projetando o poder médico implantado para o futuro, oferecendo cuidados de alta qualidade e forjando parcerias estratégicas. O hospital e sua equipe de quase 700 oferece uma ampla gama de serviços médicos primários e especializados em suporte a mais do que 27,000 beneficiários. Defesa Saúde Rede Pacific Rim Defesa Saúde Rede Pacific Rim (DHN-PR) é uma das nove redes de hospitais e clínicas da Defesa Saúde que fornecem cuidados de saúde integrados e de alta qualidade a mais do que 280,000 Beneficiários registrados, suportando as principais unidades operacionais através do Indo- Pacífico. O QG DHN-PR está localizado em San Diego, supervisionando hospitais e clínicas militares ao longo dos EUA. Costa Oeste e no exterior em Guam e Japão. A rede suporta a missão da Agência de Saúde da Defesa para melhorar a saúde e construir a prontidão, habilitando as forças médicas prontas e uma força médica pronta.